门诊药房处方调配差错分析及防范措施

目的最大限度降低医院药剂科门诊药房处方调配差错，为患者提供优质的药学服务。方法对广州医学院第三附属医院门诊药房《药品调配差错登记本））2005年11月至2008年11月记载的调配差错进行汇总分析。结果3年内共发生调配差错111例，其中药物品种差错41例（36．94％），药物数量差错24例（21．62％），错发患者差错15例（13．51％），药物剂量剂型差错9例（8．11％），注射单填写差错8例（7．21％），收费差错6例（5．41％），医师处方差错3例（2．70％），用法用量差错3例（2．70％），包装相似差错2例（1．80％）。结论加强针对性管理，规范处方调配规程，制订优质服务规范，提高药学人员业务素质及工作责任心，可有效防范处方调配差错的发生。