急诊常见护理纠纷及应对措施

目的：急诊病人病情复杂多变，且多急危重患者。而现今护理人员普遍人手不足，硬件软件等不足，不能及时满足病人需要，加上人们自我保护意识在逐渐提高，护理纠纷不断增加。因此如何有效地防范及应对护患纠纷已成为当务之急。