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| 护患沟通的技巧和方法 | |
| 作者姓名： | 王增红 |
| 作者单位： | 重庆市大渡口区第一人民医院内科,400084 |
| 摘 要： | 随着社会的不断进步和发展,人们生活水平的逐步提高,护理工作已经从"以疾病为中心"的护理发展为"一切以患者为中心"的整体护理模式,因此,在整个护理活动中,护理工作者必须要掌握护患沟通的技巧,良好有效的沟通可以避免医患矛盾的发生. |
| 关 键 词： | 沟通 护患 技巧 |
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