医院西药房实施退药干预前、后的分析比较

目的探讨医院西药房实施退药干预前、后的差异及临床价值。方法将我院2008年实施西药房退药干预后的数据与之前的2007年数据做分析对比,总结退药原因及相对应的干预措施及效果。结果通过分析原因、制订改进措施、加大监管力度、检查改进措施的落实后,两组差异性有统计学意义(P<0.01)。结论制定和实施规范合理的退药干预机制,协调门诊与住院系统内管理能极大的降低退药率,改善医患关系,提高医疗服务质量。