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| 优质护理服务病房的实践与成效 | |
| 作者姓名： | 邵永春 |
| 作者单位： | 恩施自治州中心医院 |
| 摘 要： | 为响应卫生部的号召,我院开展了"优质护理服务病房"活动。自2010年9月,我科正式启动了优质护理服务活动,夯实基础护理,改善护理服务,提升患者和社会满意度,取得满意效果。现报告如下。1对象与方法1.1研究对象我科开放床位44张,现有护士16名,年龄22～48岁。其中副主任护师1名,主管护师3名,护师4名, |
| 关 键 词： | 护理服务 基础护理 助理护士 护理安全 优质服务 病房 住院患者 对象与方法 满意度调查 护理质量 |
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