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浅谈如何构建和谐的医患关系
引用本文:周凤艳.浅谈如何构建和谐的医患关系[J].中华现代医院管理杂志,2009,7(5).
作者姓名:周凤艳
作者单位:延庆镇社区卫生服务中心,北京102100
摘    要:以患者为中心,实施医患沟通,是医院适应社会主义市场经济改革而形成的全新的服务模式和思维方式。医学也迅猛地向着生物-心理-社会医学模式转变。以人为本的人性化服务越来越受到大家的拥戴。医患关系是一种平等信任、爱护尊重的以高尚道德情操为核心的服务与被服务的关系,是社会公共关系的一种。良好的医患关系应该是友谊、平等、相互尊重、和谐融洽的。建立良好的医患关系,不仅能使医生与患者相互沟通、信任。更大限度地提高服务质量,而且还能维护社会稳定,促进医德医风建设和社会主义精神文明建设,加快人类社会的进步与发展。

关 键 词:医患沟通  医患关系  公平价格  心理需要
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