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| 军队患者多次就诊特征调查 | |
| 引用本文： | 张宏,朱光君,朱立强,朱东喆.军队患者多次就诊特征调查[J].人民军医,2011(8):737-738. |
| 作者姓名： | 张宏 朱光君 朱立强 朱东喆 |
| 作者单位： | [1]解放军261医院信息科,北京100094 [2]解放军322医院,山西大同 [3]重庆医科大学儿科学院,重庆 |
| 摘 要： | 目的：分析军队患者多次就诊的特征,了解其需求与医院服务间的差距,提高军队医院门诊医疗质量。方法：对某军队医院2010年门诊就诊次数超过10次的军队患者就诊、费用等情况进行统计分析。结果：多次就诊患者占同期军队就诊患者总数的7.1%,就诊次数占同期就诊总次数的35.3%,门诊费用占同期门诊总费用的23.9%。结论：军队多次就诊患者基本医疗保障尚未得到满足,应采取积极有效措施,提高服务质量。 |
| 关 键 词： | 军队医院 医疗保障 门诊 |
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