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| 门诊窗口药学服务的探讨 | |
| 作者姓名： | 周瑜 侯立新 |
| 摘 要： | 面对患者日益提高的药品消费需求、自我保健需求、周到完善服务需求,提高窗口药学服务质量,刻不容缓. 1 运用沟通技巧,提高患者依从性 沟通是药师进行药学服务的一个重要环节.认真分析患者心理,主动服务患者,正确引导患者用药理念,都需要药师在窗口面对面与患者交流中很好的体现.充分运用沟通技巧,可以密切药患关系,提高患者依从性,增加治愈的成功率. |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ | |
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