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优质护理服务示范工程体系的构建及其实践
引用本文:杨辉,宁卓慧,康凤英.优质护理服务示范工程体系的构建及其实践[J].护理研究,2012,26(3):263-265.
作者姓名:杨辉  宁卓慧  康凤英
作者单位:山西医科大学第一医院,030001
摘    要:随着医疗卫生体制的改革,卫生部组织开展了以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的优质护理服务示范工程活动.在医院党政的领导下,我院积极响应卫生部的号召,紧紧围绕卫生部提出的工作要求,结合医院的实际情况,成立了由院长任组长的"优质护理服务示范工程"活动领导小组,拟定了具体实施方案,积极推进优质护理服务示范工程,构建了医院优质护理服务体系.全院护士坚持"以病人为中心"的服务理念,落实基础护理、发展专科护理、规范护士行为、加强人文护理,使我院的优质护理服务示范工程创建活动取得了初步成效.

关 键 词:护理服务  示范工程  基础护理  临床护理  优质  责任护士  服务理念  护理工作  护士长  工程活动

Construction and practice of high quality of nursing service demonstration project system
Yang Hui,Ning Zhuohui,Kang Fengying.Construction and practice of high quality of nursing service demonstration project system[J].Chinese Nursing Researsh,2012,26(3):263-265.
Authors:Yang Hui  Ning Zhuohui  Kang Fengying
Institution:(First Hospital of Shanxi Medical University,Shanxi 030001China)
Abstract:
Keywords:
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