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| 放疗环境和软性服务对肿瘤患者的心理影响分析及对策 | |
| 作者姓名： | 朱云 |
| 作者单位： | 广东医学院附属医院肿瘤科,524001 |
| 摘 要： | 目的 探讨放疗环境和软性服务对肿瘤患者的心理影响.方法 采用自行设计的问卷调查表,随机抽取70例肿瘤放疗患者,进行问卷调查.结果 肿瘤患者在放疗前对放疗不了解占68.6%,对放疗环境（治疗机房）有恐惧感为55.7%,服务态度对肿瘤患者的心理有影响为75.7%.结论 软性服务和治疗环境对肿瘤放疗患者的心理产生影响. |
| 关 键 词： | 放疗环境 软性服务 肿瘤 心理状态 服务态度 护理技术 |
| 收稿时间： | 2005-07-15 |
| 修稿时间： | 2005-07-15 |
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