药师与患者的沟通技巧 |
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引用本文: | 郭铁建.药师与患者的沟通技巧[J].中国乡村医生,2006,8(5):11-11. |
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作者姓名: | 郭铁建 |
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作者单位: | 辽宁省锦州市中心医院药剂科 |
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摘 要: | 药患沟通是指药师与患者之间进行的信息交流,包括信息的传输与反馈两方面的循环过程。良好的药患沟通,保证临床工作的顺利进行,提高工作效率。良好的药患沟通,提高了药学服务质量。通过认真的聆听,深入了解患者的心理及病情,能更有针对性地帮助患者解决问题。因此,临床药师掌握
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关 键 词: | 临床药师 患者 药患沟通 药学服务质量 信息交流 临床工作 工作效率 针对性 沟通技巧 |
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