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绩效管理在医院护理管理工作中的应用探讨
作者姓名:王小燕
作者单位:毕节市第二人民医院,贵州 毕节,551700
摘    要:目的:分析探讨绩效管理在医院护理管理工作的应用效果。方法:以2015年1月到2015年6月未实施绩效管理的这段时间为对照阶段,以2015年7月到2015年12月实施绩效管理的这段时间为实验阶段,对比两个阶段医院护理人员的业务能力、护理质量以及患者对护理工作的满意度。结果:实验阶段护理人员的业务能力评分、护理质量评分以及护理满意度评分均明显高于对照阶段,组间对比均具有显著性差异(P<0.05)。结论:实施绩效管理,可有效促进护理人员业务能力的提高,改善护理质量,提高患者对护理工作的满意度。

关 键 词:绩效管理  医院护理管理  护理质量
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