绩效管理在医院护理管理工作中的应用探讨 |
| |
作者姓名: | 王小燕 |
| |
作者单位: | 毕节市第二人民医院,贵州 毕节,551700 |
| |
摘 要: | 目的:分析探讨绩效管理在医院护理管理工作的应用效果。方法:以2015年1月到2015年6月未实施绩效管理的这段时间为对照阶段,以2015年7月到2015年12月实施绩效管理的这段时间为实验阶段,对比两个阶段医院护理人员的业务能力、护理质量以及患者对护理工作的满意度。结果:实验阶段护理人员的业务能力评分、护理质量评分以及护理满意度评分均明显高于对照阶段,组间对比均具有显著性差异(P<0.05)。结论:实施绩效管理,可有效促进护理人员业务能力的提高,改善护理质量,提高患者对护理工作的满意度。
|
关 键 词: | 绩效管理 医院护理管理 护理质量 |
本文献已被 万方数据 等数据库收录! |
|