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血液透析室开展优质护理服务示范病房的体会
引用本文:刘永玲,梁慧丽.血液透析室开展优质护理服务示范病房的体会[J].内蒙古医学杂志,2011(Z3):98-99.
作者姓名:刘永玲  梁慧丽
作者单位:包头医学院第一附属医院血液透析室
摘    要:目的:以血液透析患者为中心,提供优质护理服务。方法:对血液透析患者进行优质护理,主要以健康宣教,改善服务态度,提高专业技术水平,提高血液透析患者护理质量安全和生存质量。结果:提升了护士的整体素质,提高了护理服务质量,彰显了管理水平。结论:突出了以病人为中心的服务宗旨,夯实基础护理,提供优质服务,扎实推进优质护理服务工作。让透析患者充满信任和满足所需,提高了生存质量。

关 键 词:护理服务  优质  血液透析患者
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