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导医护士对患者的影响及其工作效果
引用本文:廖浩.导医护士对患者的影响及其工作效果[J].解放军护理杂志,2003,20(11):70-70.
作者姓名:廖浩
作者单位:解放军第94医院,门诊部,江西,南昌,330002
摘    要:门诊是接待患者完成一般医疗工作和急救处置的第一线 ,是患者接触最早、早广泛的场所。门诊导医护士为中层得引路、提供医疗咨询 ,减少盲目性 ,维持门诊区域秩序 ,创造良好的就医环境 ,缩短就医时间 ,架起了医院与患者的沟通桥梁1 ] 。如果说门诊是医院的“窗口” ,那么导医护士就是门诊的“窗口”。1 导医护士角色行为对患者的影响1 1 导向 门诊人员流动大 ,病种复杂 ,分科较细 ,患者对医院环境和就医程序比较陌生 ,加之病情困绕 ,心理负担重 ,常常挂错号、就错医、走错门或不能选择最优检诊程序2 ] 。导医护士通过一问 (问病史、接…

关 键 词:导医护士  咨询  观察护理  协调管理  素质
文章编号:1008-9993(2003)11-0070-01
修稿时间:2002年12月16
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