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急诊科输液室儿科患者与护士的关系处理及对策
作者姓名:苏敏琳
作者单位:广西,梧州市,苍梧县人民医院急诊科,广西,苍梧,543100
摘    要:现在随着人们的生活水平不断提高,人们对健康的意识与要求越来越高,特别是儿科患者,陪同来看病的往往不止一个家属,这对于护士的要求就更高.我院急诊科输液室也有一部分患者为患儿,特别是有几个家属一起陪同来的,这对护士的要求就更高、更多.同时,医学的模式在不断改变,现在要求医务人员做到三好一满意,作为护士,怎么才能适应医学的改变,做到三好一满意呢?再加上医院普遍存在:护士编制不足,工作强度大,护士的素质参差不齐,主动服务是意识欠缺等等原因,这些很容易触发各种各样的矛盾.现就患儿及家属在急诊科输液室与护士之间的矛盾所产生的原因进行分析讨论,提出整改措施,希望能与同行共勉.

关 键 词:急诊科输液室  儿科患者与护士的关系  处理及对策
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