精神科病房开展优质护理服务的方法及效果探讨 |
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引用本文: | 王亚雪.精神科病房开展优质护理服务的方法及效果探讨[J].中国医药指南,2012,0(24):303-304. |
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作者姓名: | 王亚雪 |
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作者单位: | 厦门市仙岳医院,福建厦门361000 |
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摘 要: | 目的探讨精神科病房实施优质护理服务的效果。方法选择我院优质护理服务示范病房为观察组,普通病房为对照组,就两组临床资料进行回顾性分析。结果观察组明显优于对照组满意度,护理质量考核成绩差异有统计学意义(P<0.01或P<0.05)。结论在精神科病房实施优质护理服务,明显改善了护患关系,提高了患者满意度及护理质量,具有十分重要的临床意义。
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关 键 词: | 优质护理 精神科 护理管理模式 |
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