不同科室医护人员对医患关系认知状况的调查

现代医院是一个有由多科室组成的、彼此分工合作的综合医疗部门。随着医疗技术发展和医疗服务需求的不断提高，科室分类越来越细，不同科室均有自己特异的病种、特异的服务对象及特异的治疗措施，从而不同科室医护人员对医患关系也会有不同的态度和看法。正确分析和科学处理这些认知差异，对各科室采取相应的医患关系处理方式、建立和谐的医患关系有着十分重要的意义。为此，笔者进行了此次调查。