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某三级公立医院医生门诊工作负荷影响因素研究题录
引用本文:杨玥,张昊,张永勤.某三级公立医院医生门诊工作负荷影响因素研究题录[J].中华医院管理杂志,2023(7).
作者姓名:杨玥  张昊  张永勤
作者单位:1. 首都医科大学附属北京天坛医院运营管理办公室;2. 首都医科大学附属北京天坛医院信息管理与数据中心
摘    要:目的研究北京某三级公立医院医生门诊工作负荷及其影响因素, 为进一步改善门诊管理提供参考。方法收集北京某三级公立医院2022年临床科室门诊工作数据及医生基本信息, 对不同特征医生的工作负荷差异进行独立样本t检验, 利用多元线性回归分析影响医生门诊工作负荷的主要因素。结果 2022年临床科室医生每半天门诊诊疗患者人次数为(18.4±8.1)人, 半天诊疗时长为(3.08±0.40)h, 每诊次诊疗时间为(11.93±5.19)min。科室类型是影响医生门诊诊疗患者人数、诊疗时长及每诊次诊疗时间的关键因素, 外科及内科的门诊工作负荷高于其他科室;低年资医生的门诊工作负荷高于高年资医生。结论三级综合医院门诊工作负荷较重, 且主要受科室类别和职称影响, 对不同科室类别, 医院及卫生管理部门应根据不同专科制定差异化措施, 优化医疗资源配置, 切实降低三级公立医院医生负担。

关 键 词:工作负荷  门诊  现状研究  工作压力  医生
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