多维绩效考评在军队医院护理管理中的应用 |
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作者姓名: | 苏岩 黄叶莉 陈实 |
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作者单位: | 中国人民解放军海军总医院,北京市,100048 |
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摘 要: | 目的:探讨多维绩效考评在军队医院护理管理中的应用效果。方法:对15名在职护士应用多维绩效考评进行全面考核,考核维度应包括智力结构、素质结构、能力结构、绩效结构四个方面,采用多项考评视角,从五个方面阐述适应军队医院绩效考评的实施方法。采用问卷调查法对实施前后出院患者满意度进行调查,将结果进行比较;将护理人员加分情况进行比较;将护理人员加分、减分情况人员分配进行比较。结果:实施多维绩效考评后,护理质量显著提高。结论:护理人员绩效考评对护理人员起到良好的导向作用,是护理管理执行力的具体体现,是护理管理过程中的有效激励手段,培训了一批善于管理、敢于管理的高素质护理管理队伍。
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关 键 词: | 绩效考评 军队医院 不同编制 护士 护理管理 |
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