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人性化管理理念在精神科管理中的应用效果观察
作者姓名:赵远琼
作者单位:贵州省遵义市精神病院
摘    要:目的:对人性化管理理念在精神科管理中的应用效果进行分析和讨论。方法:本次52例研究对象均为我院2017年1月-2017年5月精神科护理人员,按照不同管理方式将其平均分为两组,每组26例,对照组护理人员接受常规管理,研究组护理人员则接受人性化管理,对两组护理质量评分以及护理投诉和护理缺陷发生率进行对比。结果:研究组护理质量评分较对照组更高,差异统计学存在意义(P0.05);研究组护理缺陷以及护理投诉发生率均较对照组更低,差异统计学意义成立(P0.05)。结论:精神科管理过程中,应用人性化管理方式,不仅可以降低护理缺陷以及护理投诉发生率,同时能够促进护理质量的提高,在临床中值得不断采纳和推广。

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