医务社工助跑医院人文服务

医学人文服务体系的内涵建设包括全程服务、差异化服务、客户关系管理和服务补救等四个主要方面，医务社会工作就是差异化服务的主要形式。所谓医务社会工作，是指综合医院和诊所、儿童医院和诊所、慢性病医院，以及医学康复机构中社会工作的实施。