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| 我院护理部实施ISO 9004-2的做法和体会 | |
| 作者姓名： | 王玉华 丁玉兰 李秀君 沈士华 |
| 作者单位： | 100050,北京市,天坛医院护理部 |
| 摘 要： | 采用ISO9004-2建立起符合护理工作的护理质量体系.具体做法①采用"管理者推动方式"实施ISO9004-2;②体系的建立要把握3个关键要素,即管理者职责、人员和物资资源、建立质量体系结构;③护理质量体系文件的编写.经过1年多的运行取得了良好的效果. |
| 关 键 词： | 护理工作 护理管理研究 护理质量审核 |
| 修稿时间： | 2001-12-12 |
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