浅谈护士长的人际关系技巧 |
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作者姓名: | 戴辉娟 伍军姣 张燕 |
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作者单位: | 第四军医大学唐都医院,耳鼻喉科,陕西,西安,710038 |
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摘 要: | 科护士长作为医院中的基层领导者,起着承上启下的关键作用。她接触广泛,工作繁杂,在工作中担任各种角色。从某种程度上讲,护士长的工作即是协调好人际关系,保证各部门密切合作,以提高护理质量。笔者从事护士长工作10年来,在人际关系方面,试着将科学的管理理论运用其中,取得了一些成功经验。现仅就工作中主要的三种人际关系浅谈如下:
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关 键 词: | 护理管理 管理技巧 护士长 人际关系 |
文章编号: | 1008-9993(2002)04-0059-01 |
修稿时间: | 2001-08-26 |
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