消毒供应中心层级岗位管理实践

我院消毒供应中心(CSSD)为探讨岗位管理与绩效考核方法,通过分析工作岗位类别、性质,制定了岗位说明书,明确了岗位职责和任职条件;在护理部制定的CSSD护士岗位层级比例N1∶N2∶N3∶N4∶N5=2∶8∶4∶3∶1的框架下,护士以学历、职称、工作经验、专业技术水平和能力为要素竞聘岗位层级;实行人岗匹配、能级对应的岗位分工与排班形式,综合层级岗位、工作数量及质量进行绩效考核与分配。提高了工作人员工作积极性、增强了服务意识,提高了工作质量和工作效率,提高了工作人员及服务科室的满意度。