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门诊手术室开展健康教育咨询活动的技巧
引用本文:林梅,杜益平,廖欣翔.门诊手术室开展健康教育咨询活动的技巧[J].解放军护理杂志,2003,20(5):87-88.
作者姓名:林梅  杜益平  廖欣翔
作者单位:南京军区南京总医院,门诊手术室,江苏,南京,210002
摘    要:我院门诊手术室每年接待门诊手术来访者达 5 0 0 0人次以上 ,我们针对其就医特点 ,开展了门诊手术患者及其家属的健康教育咨询活动。现将做法报告如下 :1 营造良好的咨询氛围1.1 咨询开始阶段 健康教育者要从关心来访者开始 ,热情、真诚地接待来访者 ,使其情绪放松 ,消除紧张心理 ,敞开心扉 ,说出心中的疑虑。通过来访者的诉说及收集到的有关健康教育需求和学习能力的评估 ,健康教育者就可为来访者提供有效的健康教育。1.2 咨询中 要耐心倾听来访者的陈述 ,尽量运用他们能够理解和通俗的语言与其进行坦诚的双向交流 ,了解来访者对疾病…

关 键 词:门诊手术室  健康教育  咨询活动  技巧
文章编号:1008-9993(2003)05-0087-02
修稿时间:2003年1月1日
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