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优质护理服务模式在手术室护理中的实践应用
引用本文:孙兰.优质护理服务模式在手术室护理中的实践应用[J].医学信息,2015(5).
作者姓名:孙兰
作者单位:四川省凉山州盐源县人民医院,四川 盐源,615700
摘    要:目的探讨手术室护理中优质护理服务模式的应用效果。方法选择在我院手术室进行治疗的200例患者,将其随机均分为两组,对照组给予常规护理,在此基础上对观察组实施优质护理模式,比较其焦虑程度的变化与对护理服务的满意程度。结果对照组在手术前后的SAS评分、焦虑发生率均大于观察组,P<0.05,差异显著,具有统计学意义;出院时,对照组与观察组对护理服务的满意率分别为83.0%、97.0%,差异显著,P<0.05,具有统计学意义。结论将优质护理服务模式应用在手术室护理中可缓解患者的焦虑情绪,获得良好护理效果,提高患者满意度。

关 键 词:优质护理服务  手术室护理  满意度
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