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门诊病人静脉输液需求调查分析
引用本文:王爱萍.门诊病人静脉输液需求调查分析[J].护理研究,2005,19(1):114-114.
作者姓名:王爱萍
摘    要:静脉输液是最常见的护理工作内容之一,也是病人治疗的重要手段。目前各级医院普遍存在静脉输液多、工作量大、护士人力不足、疲于应付,在一定程度上影响了服务质量。因此,了解病人的需求,主动提供服务是做好护理工作、赢得病人满意的服务新理念。我院门诊输液量平均每天有490例病人接受静脉输液治疗。良好的输液服务已成为病人门诊冶疗的主要需求。为落实以病人为中心的整体护理模式,对350例门诊静脉输液病人的需求进行问卷调查:现报告如下:

关 键 词:静脉输液  门诊病人  治疗  护理工作  需求调查  常见  门诊输液  新理念  工作量  服务
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