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护理质量管理存在的问题及对策
作者姓名:田红英  高莉梅  郝孟然
作者单位:河北大学附属医院 河北保定071000
摘    要:护理质量是通过对患者服务的质量评价来衡量护理工作目标完成的效果,通过反馈为管理者决策提供可靠信息,不断完善护理管理方案,进一步提高护理质量。护理质量管理是护理管理的基本要素,护理工作的核心和基础。护理质量考核是提高护理质量的一项重要手段,通过质量考评找出工作中存在的问题,有针对性的进行原因分析,制定切实有效的整改措施,并追踪改进效果,达到提高护理质量的目的。

关 键 词:护理质量管理  护理管理者  质量考评  护理工作  护理记录  护理人员  质量评价  质量管理制度  患者服务  重要手段
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