人性化服务在健康体检护理工作中的应用 |
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引用本文: | 吕艳花,林航.人性化服务在健康体检护理工作中的应用[J].护理实践与研究,2019(1):143-144. |
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作者姓名: | 吕艳花 林航 |
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作者单位: | 中山大学肿瘤防治中心防癌体检健康管理中心 |
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摘 要: | 目的探讨人性化服务在健康体检护理工作中的应用。方法选取2016年3月至2018年3月120例体检者为研究对象,随机将其等分为对照组和观察组,对照组给予常规干预,按照体检单进行相关检查,观察组给予人性化服务。比较两组体检者的体检质量、体检效率、护理满意度、遵医嘱依从性及医护人员工作投入度评分。结果观察组体检者的体检质量评分、体检效率均高于对照组(P <0. 05);观察组体检者的护理满意度、遵医依从性均优于对照组(P <0. 05);观察组体检者对医护人员工作投入度评分高于对照组(P <0. 05)。结论人性化服务应用于健康体检护理工作中具有较高的临床价值,能够在提高体检质量的基础上改善护理满意度,值得临床应用及推广。
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关 键 词: | 人性化服务 健康体检 护理 应用效果 |
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