“参与共治”质量管理模式在护理单元的实践及效果 |
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作者姓名: | 祝海香 秦建芬 吴缘 |
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作者单位: | 浙江大学医学院附属邵逸夫医院,浙江杭州,310016;浙江大学医学院附属邵逸夫医院,浙江杭州,310016;浙江大学医学院附属邵逸夫医院,浙江杭州,310016 |
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摘 要: | 目的总结"参与共治"质量管理模式在护理单元的实践及效果。方法成立"参与共治"质量管理委员会,对成员实施质量管理培训,并在护理单元实施"参与共治"质量管理模式。结果实施后患者对护理工作满意度由(94.56±4.65)分上升到(97.90±2.65)分,护理质量得分由(94.73±2.54)分上升为(97.83±1.16)分,护士满意度由(69.77±8.05)分上升至(79.17±6.55)分。结论 "参与共治"质量管理模式可提高患者及护士满意度,提升护理质量。
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关 键 词: | 护理质量 护理管理 参与共治 |
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