| 诊间自动预约模式在超声检查预约中的应用 |
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| 引用本文： | 田振,王凤玲,唐磊,吴楠.诊间自动预约模式在超声检查预约中的应用[J].中国医院管理,2018(3):32-34. |
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| 作者姓名： | 田振 王凤玲 唐磊 吴楠 |
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| 作者单位： | 北京大学肿瘤医院暨北京市肿瘤防治研究所 |
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| 摘 要： | 目的描述和分析诊间自动预约模式对超声检查预约的影响。方法在诊间自动预约应用前后,分别以187名和160名患者为调查对象,采用两独立样本数据的t检验对数据进行对比。结果 81.0%的超声检查患者减少了1次排队,预约排队等候时间缩短了23.6分钟(P<0.05),检查等候时间缩短了7.0分钟(P<0.05)。结论诊间自动预约模式优化了超声检查预约服务,缩短了患者的排队等候时间,可推广至其他医技检查。
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| 关 键 词： | 诊间预约 超声检查 分时段 等候时间 |
Application of Inter-clinic Automatic Appointment Model in the Ultrasonic Examination Appointment |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | inter-clinic appointment ultrasonic examination day parting waiting time |
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