面向医护人员的信息集成与应用服务平台的设计和实践

目的 解决院内即时通知信息查询不便、无法满足医疗业务移动应用新需求的问题。方法 本研究结合医院实际业务功能需求，基于微信的医院信息集成平台进行医疗业务应用与拓展，打破信息壁垒；借助院内集成平台数据共享特性，重点以数据及信息集成为基础，进行数据整合，构建移动环境下开放、融合、高效的医疗服务平台。结果 平台投入实际应用，易维护，共服务3972名医护后勤人员，在院内职工范围内基本实现全覆盖；近半年的使用，推送即时通知信息高达10万人次，数据推送准确率达到99.80%。平台实施后医护人员系统使用满意度显著高于实施前（P<0.05）。结论 该平台的应用，给医护人员“智慧医疗”提供快捷、有效的医疗信息查询及即时通知信息推送服务，有助于工作效率和诊疗质量的提高；方便医院管理者及时掌控医院运行状况，助力医院精细化管理，有利于增强医院的服务竞争力。