探究开展优质护理示范病房的方法与效果 |
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引用本文: | 王文华.探究开展优质护理示范病房的方法与效果[J].中外健康文摘,2011,8(43). |
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作者姓名: | 王文华 |
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作者单位: | 山西省忻州市繁峙县第一人民医院,034300 |
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摘 要: | 目的 探究分组责任制整体护理模式在优质护理服务示范病房中的应用效果.方法 通过提升优质服务理念、转变工作模式、夯实基础护理、拓展专科护理内涵、强化健康指导、完善绩效考核机制等,对住院患者满意度、护理质量进行调查分析,统计基础护理合格率,考核护士工作积极性.结果 住院患者对护理工作满意度、护士工作积极性、护理差错事故发生率等方面有显著意义.结论 开展优质护理服务示范病房,强调"以病人为中心"的整体护理理念,强化基础护理,进一步提高护理质量,确保护理安全,提升医院的核心竞争力.
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关 键 词: | 优质护理服务示范病房 方法 效果 |
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