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优质护理服务在老年患者安全管理中的应用效果
引用本文:席文,宋娟. 优质护理服务在老年患者安全管理中的应用效果[J]. 国际护理学杂志, 2012, 31(7): 1294-1296
作者姓名:席文  宋娟
作者单位:新疆维吾尔自治区人民医院干部保健中心党委门诊部, 乌鲁木齐,830001
摘    要:目的 在开展优质护理服务基础上加强老年患者安全管理,提升患者满意度,保障医疗护理质量.方法 学习领会“优质护理示范工程”精神实质,开展优质护理服务,进行护士能级划分,改变排班模式,合理利用护理人力资源,落实患者包干责任制护理,责任护士对患者进行精细、温馨、全程、无缝隙的安全优质护理.比较优质护理服务实施前后患者护理不良事件的发生率.结果 优质护理服务实施后护理不良事件发生率较实施前显著减少.结论 护理人员清楚地认识到影响老年患者安全的各种因素,结合优质护理示范工程的实施,做好基础护理,采取积极有效的预防措施,能够减少老年患者意外事件的发生,促进健康,提高老年患者的生活质量.

关 键 词:优质护理服务示范工程  老年患者  安全管理

The effect of the high quality nursing service in the safety management of elderly patients
XI Wen , SONG Juan. The effect of the high quality nursing service in the safety management of elderly patients[J]. international journal of nursing, 2012, 31(7): 1294-1296
Authors:XI Wen    SONG Juan
Abstract:
Keywords:High quality nursing service  Elderly patient  Safety management
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