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三级质量控制对提高住院患者护理质量的价值分析
引用本文:钟华.三级质量控制对提高住院患者护理质量的价值分析[J].国际护理学杂志,2012,31(8).
作者姓名:钟华
作者单位:茂名市人民医院, 广东茂名,525000
摘    要:目的 探讨三级质量控制对提高住院患者护理质量的价值.方法 我院自2010年1月起在临床护理工作中启用了三级质量控制体系,由护理部主任-科护士长-护士长组成,评估护理质量和住院患者的满意度,并与实施质控前相比较.结果 三级质量控制体系实施后,住院患者的护理质量和满意度均显著提高(P<0.01).结论 三级质量控制体系强化了护理人员的自我控制意识,有助于质控计划和方案的实施和效果发挥,保证了护理质量和护理安全.

关 键 词:三级质量控制  护理质量  护理管理
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