“以病人为中心”与医院经营策略 |
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引用本文: | 董军,李小华.“以病人为中心”与医院经营策略[J].中国卫生经济,1999,18(8):33-34. |
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作者姓名: | 董军 李小华 |
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作者单位: | 湖北医科大学 430071
(董军,李小华),湖北医科大学 430071(王保真) |
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摘 要: | “以病人为中心”是全心全意为人民健康服务的具体体现,是医疗卫生行业建设发展的根本目的,强调以病人为医疗服务的主体,就要将病人放在第一和最高地位,既体现了救死扶伤,实行人道主义的原则,又体现了全心全意为人民服务的根本宗旨。“以病人为中心”作为医院优质服务的主导思想,已成为医院建立新型的医患关系,建立包括患者医疗、心理、安全、生活等全方位、全过程的整体服务体系的理论基础和行为准则,它必将促进医院改革向深层次发展。
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关 键 词: | 医院 经营策略 以病人为中心 |
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