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| 住院患者需求初探 | |
| 作者姓名： | 温弗乐 王枫 姚屹瑾 |
| 作者单位： | 上海第二医科大学附属瑞金医院,肺科,上海,200025;上海第二医科大学附属瑞金医院,肺科,上海,200025;上海第二医科大学附属瑞金医院,肺科,上海,200025 |
| 摘 要： | 随着疾病结构的变化和医学模式的转变，人们对医疗服务、医疗环境、精神治疗方面的需求越来越高。而最大限度地满足患者的需求是医务人员工作的目标。我们提倡的人性化医疗服务是指在医疗服务领域中一切活动以患者的需求为根本出发点，即在医疗服务过程和环节中贯穿以人为本的理念。 |
| 关 键 词： | 需求 护理 患者 |
| 文章编号： | 1008-9993(2004)05-0077-02 |
| 修稿时间： | 2003-10-03 |
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