危难时刻 如何领导 |
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引用本文: | 简·达顿,彼得·弗罗斯特.危难时刻 如何领导[J].中国医院院长,2008(12):112-114. |
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作者姓名: | 简·达顿 彼得·弗罗斯特 |
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作者单位: | |
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摘 要: | 突如其来的灾难不仅令直接受害者痛苦万分,也会让目睹者心痛不已,而且,这种痛苦不可避免地会蔓延到工作环境中。面对悲剧,管理者可以采取某些行动,通过自己的职位影响力,身体力行地表现自己的同情心,从而让整个企业都表现出同情心,帮助个人和企业治愈灾难带来的创伤。
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关 键 词: | 危难 身体力行 同情心 受害者 管理者 痛苦 灾难 企业 |
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