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危难时刻 如何领导
引用本文:简·达顿,彼得·弗罗斯特.危难时刻 如何领导[J].中国医院院长,2008(12):112-114.
作者姓名:简·达顿  彼得·弗罗斯特
作者单位: 
摘    要:突如其来的灾难不仅令直接受害者痛苦万分,也会让目睹者心痛不已,而且,这种痛苦不可避免地会蔓延到工作环境中。面对悲剧,管理者可以采取某些行动,通过自己的职位影响力,身体力行地表现自己的同情心,从而让整个企业都表现出同情心,帮助个人和企业治愈灾难带来的创伤。

关 键 词:危难  身体力行  同情心  受害者  管理者  痛苦  灾难  企业
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