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杂志ISSN号
护患言语沟通技巧
作者姓名:
郭长春 王云
摘 要:
沟通主要是指信息交流。人际沟通则指人与人之间的信息交流。信息交流过程也就是人们在社会实践中彼此交流各种观念、思想和情感的过程。这种交流不仅限于言语和文字,也包括表情、手势、体态及社会的距离等。
关 键 词:
护患交流 言语沟通 沟通技巧 护理
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