持续改进护理质量实现患者安全目标

质量是医院的生命，安全是医院永恒的目标，质量与患者的安全目标息息相关，而持续质量改进，则是医院科学发展的需要，是患者信赖的根本。在工作中我院围绕患者安全目标的实现，寻求有效的持续质量改进方法，取得了一定的成效，现总结如下：持续改进护理质量的途径有四种：一是评估护理服务质量的现状。二是确立一段时间要整改的项目及应达到的目标，通过质控检查找出影响工作效率和效果的共性和个性问题，加以改进，最后达到护士操守规范，病人满意率提高，医护配合紧密，护士价值得以实现，安全目标实现。三是研究确立患者安全目标实现的措施并付诸实践，争取多部门的理解和帮助。四是对改进的效果进行评价，写出有实践性、经验型的质控总结。