门诊服务台导医的人性化服务 |
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引用本文: | 魏玉叶,何秋红,张万香,高淑兰.门诊服务台导医的人性化服务[J].哈尔滨医药,2006,26(3):116-116. |
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作者姓名: | 魏玉叶 何秋红 张万香 高淑兰 |
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作者单位: | 山东省莱芜市人民医院,271100 |
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摘 要: | 我院是集医疗、科研、教学为一体的地级市"二级甲等"综合性医院,是全市医疗技术的指导中心.由于每日门诊人流量大,且不同的科室分布在各个楼层内,前来就医的患者对医院环境不熟悉,所以患者往往因盲目寻找科室,而延误就诊时间.为了方便患者就诊,我院自1991年设置了门诊服务台,配备了导医护士,实施人性化服务,指导患者就医,现介绍如下.
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关 键 词: | 门诊服务台 人性化服务 导医护士 患者就医 医疗技术 科室分布 就诊时间 综合性医院 二级甲等 指导中心 |
文章编号: | 1001-8131(2006)03-0116-01 |
收稿时间: | 2005-12-09 |
修稿时间: | 2005年12月9日 |
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