量化考核方法在急诊科护理管理的应用 |
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引用本文: | 邱葵丽.量化考核方法在急诊科护理管理的应用[J].当代医学,2012,18(5). |
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作者姓名: | 邱葵丽 |
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作者单位: | 广东省惠州市中心人民医院急诊科,516001 |
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摘 要: | 目的 探讨量化考核方法在急诊科护理管理工作中的应用效果.方法 以不良事件的发生率、患者及医生的满意度评定量化考核前后急诊科护理工作的质量及效率.结果 量化考核激发了护士对工作的积极性,与实行量化考核之前相比,减少了不良事件的发生,提高了护理质量,使患者和医生对护理工作的满意度明显提高,差异有统计学意义(P﹤0.05).结论 量化考核制度提高了急诊科护理工作的质量及效率,为患者提供了优质的护理服务,对协调医护之间的配合、减少不良事件的发生具有重要意义,是一种科学有效的护理管理方法.
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关 键 词: | 量化考核 护理管理 急诊科 |
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