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品质圈活动对急诊科护理工作的作用
引用本文:陈蕊英,黄艺仪,岑美珠,黄婉兰,李婉玲.品质圈活动对急诊科护理工作的作用[J].中华现代护理杂志,2002,8(4).
作者姓名:陈蕊英  黄艺仪  岑美珠  黄婉兰  李婉玲
作者单位:广州中山医科大学附属第一医院急诊科,510080
摘    要:的了解品质圈活动对急诊科护理工作的作用。方法成立品质圈小组并进行培训,按照PDCA循环程序进行活动。结果急诊科护理工作质量指标和病人对护理工作的综合满意度均提高,活动前后存在显著性差异(P<0.05)。结论品质圈活动值得推广。

关 键 词:品质圈  急诊科  护理
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