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运用目标管理方法提高护理服务满意度
作者姓名:常雁军  李维国  吴文义  柴春雨
作者单位:第四军医大学训练部,西安,710032
摘    要:随着医院现代化进程的不断加快,护理在医院工作中的作用越来越重要,护理要配合完成诊疗工作,还要完成病人生活护理和心理护理.在解除病人痛苦、缩短病程、预防并发症等方面有着举足轻重的作用.近年来,我们运用目标管理方法提高病人满意度,取得了较好效果.……

文章编号:1006-7515(2003)06-0022-01
修稿时间:2003-09-23
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