运用目标管理方法提高护理服务满意度 |
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作者姓名: | 常雁军 李维国 吴文义 柴春雨 |
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作者单位: | 第四军医大学训练部,西安,710032 |
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摘 要: | 随着医院现代化进程的不断加快,护理在医院工作中的作用越来越重要,护理要配合完成诊疗工作,还要完成病人生活护理和心理护理.在解除病人痛苦、缩短病程、预防并发症等方面有着举足轻重的作用.近年来,我们运用目标管理方法提高病人满意度,取得了较好效果.……
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文章编号: | 1006-7515(2003)06-0022-01 |
修稿时间: | 2003-09-23 |
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