强化政治思想工作 构建和谐医患关系

医患关系是医务人员与患者及其家属在院内各种诊疗活动过程中产生的特定人际关系，构建和谐的医患关系，是广大患者的愿望，是医护人员的理想，更是医院发展的前提和保障。构建和谐的医患关系，必须通过加强医务人员的政治思想教育，不断强化他们的服务意识，激化他们的工作热情，提高他们的服务质量。