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| 加强医患沟通提高服务质量 | |
| 作者姓名： | 冯慕虹 |
| 作者单位： | 河南平顶山煤业集团总医院,河南,平顶山,467000 |
| 摘 要： | 近年来医患纠纷有增加趋势,医患矛盾作为社会矛盾激化的一个焦点备受关注。医患矛盾激化有多种因素,其中长期以来医患之间缺少有效的沟通是重要因素之一。1与患者沟通是医生必须具备的能力1.1建立平等医患关系医患关系的改善必须建立在医患双方平等的基础之上,不存在弱者与强者 |
| 关 键 词： | 医患矛盾 沟通 |
| 修稿时间： | 2006-07-16 |
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