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门诊采取优质护理服务对患者满意度的影响
作者姓名:王钦田
作者单位:山东理工大学医院,山东 淄博,255049
摘    要:目的:探讨了优质护理干预在门诊患者护理中的应用效果。方法:分两组对比患者对护理措施的满意程度。结果:与对照组病患者相比,经过优质护理干预,观察组病患者具有更高的满意程度(P <5%)。结论:优质护理服务有利于提高门诊患者对护理的满意程度,具有极高的推广价值与意义。

关 键 词:门诊  优质护理服务  患者满意度
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