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| 树立医院形象 增强竞争意识 | |
| 作者姓名： | 刘素卿 周敏 |
| 作者单位： | 山东医科大学附属医院护理部 250012 |
| 摘 要： | 笔者认为医院要生存、要发展,必须增强竞争意识,树立良好的医院形象,包括(1)积极健康的医院领导者形象;(2)良好的诊疗环境即医院的外在形象;(3)全体员工的高素质即医院的内在形象.为患者提供优质服务,以提高医院的知名度,提高医院的社会效益和经济效益. |
| 关 键 词： | 医院形象 竞争意识 管理 |
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