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| 应用IS09001:2000质量管理体系开展有效的护理质量控制 | |
| 引用本文： | 李临英.应用IS09001:2000质量管理体系开展有效的护理质量控制[J].护理实践与研究,2005(1). |
| 作者姓名： | 李临英 |
| 作者单位： | 河北省邯郸市中心医院 |
| 摘 要： | ISO9000族标准是国际通用标准,并非某家医院的专用标准和实施细则,这个标准具有通用性、适用性和指导性。目的是指导组织按照规定的要求建立、实施和评价质量管理体系,并持续改进质量管理体系。我院按照ISO9001:2000标准(以下简称标准)的要求建立、实施、保持和持续改进医疗服务质量体系,并形成规范而且受控的文件。具体的质量管理过程为:医疗服务的管理过程,资源提供、医疗服务的实施过程,测量、分析、改进即控制的过程,护理部与此同时开展护理质量控制活动,进行持续改进,取得成效,护理人员在管理方面得到了锻炼。1方法1.1护理质量控制… |
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