| 浅谈连锁药房门店的人力资源管理 |
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| 引用本文： | 张平,徐怀伏. 浅谈连锁药房门店的人力资源管理[J]. 上海医药, 2009, 30(9): 409-411 |
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| 作者姓名： | 张平 徐怀伏 |
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| 作者单位： | 中国药科大学国际医药商学院,南京,210009 |
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| 摘 要： | 任何一家企业的组成，人才是重要的因素。人才的竞争是确保企业持续、健康发展的原动力，人才是企业获得持续竞争力的基础。中国的零售连锁药店发展到今天，对人才的需求尤其是对基层专业型人才（如店经理、柜组长、执业药师和骨干店员）的需求量很大，而长期以来连锁药店人员基本待遇和工资水平偏低的现状，导致人才的频繁流动和跳槽。这样无疑增加了连锁药房的人力成本，同时由于卖场内没有明显的活力，使得在顾客服务方面大打折扣。其实，做好连锁药房的人力资源的管理是一个极其重要的课题。
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| 关 键 词： | 人力资源管理 连锁药房 连锁药店 执业药师 工资水平 人力成本 顾客服务 竞争力 |
A discussion on human resource management for the storefronts of chain drugstores |
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| Zhang Ping,Xu Huaifu. A discussion on human resource management for the storefronts of chain drugstores[J]. Shanghai Medical & Pharmaceutical Journal, 2009, 30(9): 409-411 |
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| Authors: | Zhang Ping Xu Huaifu |
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| Keywords: | |
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